Todos os nossos produtos são produzidos especialmente para cada cliente, de acordo com as informações e personalizações aprovadas na prévia.
Antes de iniciarmos a produção, enviamos uma prévia digital para sua conferência e aprovação.
Recomendamos que ela seja analisada com atenção, verificando fotos, nomes, datas, textos e todos os demais detalhes.
Caso necessário, alterações poderão ser solicitadas ou o pedido poderá ser cancelado antes da aprovação da prévia.
Após a aprovação, a produção será iniciada.
Caso o produto apresente defeito de fabricação ou seja entregue diferente da prévia aprovada, entre em contato conosco pelos nossos canais de atendimento.
Analisaremos cada situação individualmente e, quando constatado o problema, providenciaremos a solução adequada.
Nosso objetivo é que cada produto chegue até você exatamente como foi aprovado, com o cuidado e a qualidade que fazem parte da Nossos Momentos.